| As Atividades Logísticas: princípios, funcionalidade e papéis das atividades logísticas. Cadeia de Suprimentos: Tecnologia da Informação, Transportes, Estoques, Armazenagem e Embalagem, entre outros. Abordagens teóricas sobre a gestão eficiente do fluxo de bens e serviços em uma organização. Planejamento, programação e controle das atividades: insumos básicos (matérias-primas); materiais em processamento; materiais acabados; serviços e informações disponíveis. Funções logísticas: movimento de bens e serviços aos clientes (cidadão/usuário), geração das utilidades de tempo e/ou de lugar. Reconhecendo os desafios da gestão e operações logísticas no setor público: dispersão dos recursos e do público-alvo organizacional, diversidade da cultura organizacional. |