Configuração das diferentes habilidades, competências e atitudes utilizadas na comunicação e sua interface com a saúde. Caracterização do processo de comunicação presente nas relações interpessoais desenvolvidas em nível ambulatorial e hospitalar. Aplicação de habilidades e competências utilizadas na comunicação entre farmacêutico-paciente-cuidadores-profissionais de saúde. Discussão dos modelos de comunicação em saúde aplicadas à prática e às pesquisas farmacêuticas (pacientes simulados, virtuais, telefone, internet, pictogramas e outros materiais impressos). Validação de instrumentos de comunicação aplicadas à prática e às pesquisas farmacêuticas. |